Conditions générales

ACCEPTATION DES CONDITIONS
Ces Conditions Générales (les "Conditions") régissent l'utilisation par les utilisateurs ("Utilisateurs" ou "Vous") des services fournis par Elements Casino Grand River (le "Casino"). En accédant, naviguant ou utilisant les services offerts par le site Web ou les installations du Casino, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si Vous n'acceptez pas toutes les Conditions, veuillez ne pas utiliser ce service.
EXIGENCES D'ÂGE ET D'IDENTITÉ
Vous devez avoir au moins 19 ans (ou l'âge requis pour jouer dans votre juridiction) pour entrer ou participer à toute forme d'activité de jeu au sein des locaux du Casino.
PRATIQUES DE JEU RESPONSABLE
Le Casino encourage tous les clients à adopter des pratiques de jeu responsables et à demander de l'aide s'ils croient que leurs habitudes de jeu sont problématiques. Les clients peuvent contacter directement le personnel de soutien, qui fournira des informations sur la façon d'accéder aux ressources pour gérer un comportement de jeu problématique.
CONDITIONS DE CRÉDIT ET DE PAIEMENT
Aucune facilité de crédit ou autre arrangement de financement n'est disponible auprès du Casino. Toutes les transactions doivent être effectuées en totalité au moment de l'utilisation.
DISPOSITIONS DE JEU
Toutes les activités de jeu menées dans les locaux sont soumises aux Règlements de jeu de l'Ontario et aux lois applicables. Le résultat de tous les jeux est déterminé par des Générateurs de nombres aléatoires (RNG) qui ont été vérifiés pour leur équité. Les résultats de chaque jeu sont indépendants, et il n'y a pas de collusion entre les machines ou d'autre forme de tricherie.
RÈGLES DES JEUX
Chaque jeu joué au Casino a ses propres règles spécifiques qui sont clairement affichées sur les terminaux concernés, les surfaces de table ou dans les documents écrits distribués par le personnel. En jouant à un jeu, Vous acceptez d'être lié par ces règles ainsi que par toutes les lois et réglementations provinciales et fédérales relatives aux jeux applicables.
ANNULATION ET RETOUR DES PAIEMENTS
Le Casino se réserve le droit d'annuler ou d'ajuster tout paiement dû aux clients pour quelque raison que ce soit qu'il juge nécessaire selon la loi applicable et ses propres politiques.
UTILISATION DE PIÈCES, JETONS OU AUTRES OBJETS DE JEU
Toutes les activités de jeu sont menées avec des pièces ou des jetons officiels fournis par l'OLG ou d'autres vendeurs autorisés. Le Casino ne peut pas fournir d'alternatives non officielles, ni ces articles ne seront acceptés comme valides pour jouer.
LIMITATION DES PERTES
Vous reconnaissez que vos pertes peuvent dépasser tout montant que Vous déposez et/ou gagnez pendant une seule session de jeu. Il est de votre responsabilité de gérer ces risques de manière responsable.
CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
Le Casino collecte des données de ses clients, notamment des informations de contact fournies lors de l'inscription ou lors d'interactions avec notre personnel. Ces informations seront gardées confidentielles conformément à la législation applicable et utilisées uniquement à des fins directement liées à la fourniture des services demandés par Vous ou comme le permet la loi applicable.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION
En aucun cas Elements Casino Grand River, ses affiliés, directeurs, agents, employés ou tout fournisseur de contenu tiers ne peuvent être tenus responsables (collectivement "Elements") des dommages résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à accéder aux Services, que ce soit en raison d'une erreur dans la fourniture du Service ou autre. Vous acceptez d'indemniser et de dégager Elements de toute réclamation portée contre eux qui découle directement ou indirectement de votre violation de ces Conditions.
RÉSILIATION
Ces Conditions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis par Elements. L'utilisation continue après la publication de ces modifications implique l'acceptation des termes révisés. Le Casino se réserve le droit de modifier, annuler ou suspendre la fourniture de services à sa seule discrétion, pour des raisons y compris mais sans s'y limiter le respect des lois et réglementations applicables.
LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies exclusivement par la loi de l'Ontario, sans égard aux principes de conflit de lois. Les litiges découlant de ces Conditions seront réglés devant les tribunaux ayant juridiction sur ce territoire, sauf disposition contraire prévue par la loi applicable ou stipulée dans ces Conditions.
ACCORD INTÉGRAL
Ces Conditions représentent l'intégralité de l'accord entre Vous et Elements en ce qui concerne le sujet des présentes, et remplacent toutes les communications antérieures (qu'elles soient écrites ou orales), propositions, ententes, représentations, garanties, engagements ou accords faits par l'une ou l'autre des parties avant ou au moment de l'exécution de ces Conditions.
LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies exclusivement par la loi de l'Ontario, sans égard aux principes de conflit de lois. Les litiges découlant de ces Conditions seront réglés conformément à la loi applicable, sauf disposition contraire prévue au sein de ces Conditions.

EN ENTRANT DANS LES LOCAUX DU CASINO OU EN PARTICIPANT À DES ACTIVITÉS DE JEU, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS.